[텔러스] #서비스 해지 방법❤️

[텔러스] 서비스 해지

서비스 해지는, 매장에서 불가능 하신 점 미리 안내 드립니다.

해당 서비스는 매장 권한이 없어 도움을 드릴수 없는 점 양해 부탁 드립니다. 

 

고객님께서 텔러스 고객센터 상담 원과 직접 통화를 하셔야 해지가 완료 됩니다. 

 

미리 준비 하셔야 할 것은, 어카운트 PIN 번호 입니다. 

※토탈링크 통해 개통을 하셨다면 명의자분 태어나신 연도로 되어 있습니다. 

 

[서비스 해지 후]

- 서비스 해지 후 최종 고지서는 해지 날짜로부터 한 달 후에 발송됩니다.
- 최종 고지서에 마이너스(-) $10이 표시되어 있다면 해당 금액은 돌려 받으셔야 할 금액입니다. 이 금액은 4-6주 이내에 집으로 체크 배송됩니다. (*환불은 $5 이상의 금액에 한하여 이루어집니다.)
-4-6주 이내에 체크를 받지 못하신 경우 쿠도 본사로 연락해 주세요.
- 최종 고지서에 마이너스(-) 표시가 없을 경우 해당 금액을 쿠도 웹사이트, 본사 전화 또는 은행을 통해 지불하셔야 합니다.

[서비스 해지 후 한국으로 입국 하실 경우]

- 서비스 해지 후 최종 고지서는 해지 날짜로부터 한 달 후에 발송됩니다.
- 최종 고지서에 마이너스(-) $10이 표시되어 있다면 해당 금액은 돌려 받으셔야 할 금액입니다. 이 금액은 4-6주 이내에 집으로 체크 배송됩니다. (*환불은 $5 이상의 금액에 한하여 이루어집니다.) 최종 고지서 발행 전에 입국하실 경우, 미리 주소를 캐나다에 거주하시는 지인의 주소로 변경해주세요. (*한국 주소로는 배송되지 않습니다.)
- 최종 고지서에 마이너스(-) 표시가 없을 경우 해당 금액을 쿠도 웹사이트, 본사 전화 또는 은행을 통해 지불하셔야 합니다.
캐나다 카드가 없어 결제가 불가능하신 경우, 캐나다에 거주하시는 지인분께 도움을 받아 결제하실 수 있습니다.
- 또는 날짜를 미리 계산하여 은행이 닫기 전에 은행을 통해 해당 금액을 미리 납부하실 수도 있습니다.

 

**모든 내용은 사전 공지와 본사의 권한에 따라 변경될 수 있음을 미리 알려드립니다.**